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10大关键词,前瞻2020数字化办公市场

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2019年有多难?马老师都说,一天接到4个借钱电话,更别提那些悄咪咪散伙的企业……他们说:2019机会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。活着,就能看得人希望,洞见也能走得更远!站在新十年起点

2019年有多难?马老师都说,一天接到4个借钱电话,更别提那些悄咪咪散伙的企业……

他们说:2019机会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。

活着,就能看得人希望,洞见也能走得更远!站在新十年起点,怎样描绘2020年的中国数字化办公市场?希望这10个词我能 启发:

1、操作系统入口

近些年,先阿里发布商业操作系统,后有钉钉企业操作系统之说,还有腾讯提出做数字化转型基础设施,更有京东数字科技集团提出要做“数字化操作系统”的目标与定位……一时间,产业互联网领域“操作系统”级服务将成巨头们的新赛道。

过去数年,企业数字化一日千里,软件SaaS化流行,从复杂组织到极度扁平化,从流程驱动到数据驱动,从内部内部结构管理到生态在线,互联网原住民涌入职场、蓝凌等OA厂商同步加快向互联网转型……更先进的管理价值观已凝结于新一代的商业操作系统中,到底是已成大势的钉钉&蓝凌,还是谨小慎微的企业微信,是野望昭然的华为云Welink,还是暗中发力的飞书,能成为操作系统的首选入口,2020的交锋可见分晓。

2、管理中台

阿里研究院副院长安筱鹏博士表示,当前数字化转型的基本矛盾可是 企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾。从传统IT架构,向基于云边协同的新架构演进中,“大中台,小前台”作为数字化转型最佳实践广为人知;业务中台、数据中台、IOT中台,甚至协同中台、管理中台等被视为重要的支撑。去年“中台”概念的大火,也是事出有源。

作为数字化工作专业服务商的蓝凌推出管理中台,聚焦以员工为中心的数字化管理领域,支持将公共业务功能微服务/服务化,更具可复用管理价值;针对不断变化的管理需求,也能快速响应,使管理更加“敏捷”,减少“不支持”;更有有助于于快速进行管理创新,降低试错成本和管理风险;有有助于于内部内部结构IT部门从成本中心转向价值中心,技术驱动业务和管理创新,经蓝凌等企业在去年推广,其应用价值将在2020年进一步体现。

3、微服务

基于spring cloud框架,实现了前后端分离,拥有可拆、可合、服务热插拔的微服务架构管理平台炙手可热,这头上也折射出数字化领域大企业市场的旺盛需求。

数字化时代,企业业务场景、信息化环境更趋复杂;对一些单体应用之间的通信、协同提出更高的要求,当单体应用之间的集成无法满足业务性能要求,只能重构业务应用系统时,微服务架构成为必选。

蓝凌等厂商的数字化办公平台升级微服务架构,发挥其影响小,风险小,成本低等特点;支持频繁发布版本,快速交付需求;低成本扩容,弹性伸缩,适应云环境;即时响应新业务需求,让服务的企业在快速落地管理、抢占市场的一齐持续迭代和完善,赋能减慢发展。

4、国产化

近年来,棱镜计划、信息泄露等安全事故频发,中兴、华为等企业相继遭遇“断供”……网络信息安全正在面临严峻挑战,根源在于关键核心技术受制于人。在此背景下,国家宽度重视信息安全自主可控的发展,努力推动移动通信、核心芯片、操作系统、服务器等科技制造领域的自主研发与应用。

作为自主可控战略中的重要一环,OA的重要性不言而喻。OA系统承载着机密文件、规章制度等敏感数据,其系统安全直接影响到企业的安全。在只能来太大企业偏向于挑选国产化办公软件的一齐,各家OA厂商都加大了对国产化的适配程度。

像蓝凌,其数字化办公平台不仅全面支持国产化数据库、操作系统、上方件、硬件、国产文件格式(达梦、神通、金仓、东方通、中创、飞腾、OFD等),更成为首家实现三员管理的协同软件厂商,为企业的办公信息安全给予充分保障,相信2020年将有更多的企业加大对国产化、安全化的投入。

5、专属钉钉

钉钉是数字化办公或协同市场的巨大占据 !专属钉钉是下沉到行业与场景的产品进化,目标是在夯实2亿用户、60 0万组织的基本盘之上的新斩获!

从去年未来组织大会,针对中小企业与大企业的蓝凌专属钉钉智能OA与智能门户两款产品推出,引发业内巨大反响,到广东农信和阿里巴巴签署联合推出金融钉钉产品;再到阿里云数智空间峰会上,专属钉钉地产处理方案的重磅发布……钉钉的专属策略渐渐为更多人熟知与接受。

钉钉很早就推出了教育、新零售、政务、医疗、地产、餐饮等行业处理方案,专属钉钉无疑是聚焦细分行业与场景的重大产品升级,拥有专属设计、专属数据、专属开放等更多形态学 ,让不同的企业数字化管理更高效,也能预见伴随着与蓝凌的全方位融合,2020会更多的专属钉钉发布。

6、客户朋友圈

去年年底,企业微信3.0发布,号称要“直通”11亿微信用户,其中客户联系、客户群、客户朋友圈三大能力引人瞩目。

业内人士指出,进一步“连接微信”充满想像力:公司企业微信矩阵加好友为用户的潜在数量或是千万级别,能发朋友圈的企业微信,机会运营得当,其用户的变现潜力将不可限量。对于试图通过提升获客能力实现增长的企业,吸引力不可谓不大。

与此一齐,企业微信也表示:非常在意怎样也能帮到企业,但前提是,企业要对顾客提供更加人性化的服务,而都在单纯的为了收割和变现。联想到张小龙和微信对用户体验的执着,客户朋友圈的能力开放推进,在2020到底怎样落地生效,值得期待!

7、合同在线

2019年,电子合同平台法大大签署完成C轮3.98亿元融资,让蓝凌、泛微等OA厂商在该领域的布局得到更多曝光;也对企业合同管理信息化升级需求的旺盛有了更真切的体感。

数字化时代,传统的合同管理已落伍——仅将每项合同流程搬至线上,受制于自动化程度不高、电子化水平有限、集成化比例缺陷、生态化连接不力,在组织只能复杂、业务只能来太大元、场景只能个性的趋势下,旧的合同管理系统不能自己满足企业需求!

拉通合同管理全周期流程、推动超便捷的电子合同在线签署、电子用印管理、接入与整合第三方风控大数据、CA厂商等资源、让业务、法务、财务、管理、运营等多角色在线高效公司战略合作 、集成更多业务系统,形成合同管理闭环;用AI分担更多低效且易出错的人工操作、一健生成可视化的合同大数据等手段,打造功能更强、传输带宽更高、体验更好的智慧生活 化合同管理成为必然趋势,以蓝凌为首的厂商将在2020年掀起更大的合同在线升级风潮。

8、区块链

去年,国家明确要求把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,加快推动区块链技术和产业创新发展。专家预测,2020年除朋友较为熟知的金融、政务等领域应用外,协同办公市场也会老出“区域链+OA”的新场景。

在企业推进智慧生活 财务转型的过程中,接入区块链发票的需求近半年一直比较旺盛,“不不纸质发票,不不专用设备,全程手机自助操作,交易即开票,开票即报销。”原来的期待,对体验过蓝凌简单、高效的智能财务的用户,应该只能算太陌生。

在智慧生活 合同、数字运营等领域,蓝凌等正部署基于区块链的应用:这人为合同管理引入“区块链+鉴证证明”,让证明内容公开上链,无法被篡改;多方存证,随时可查,降低使用成本;利用“智能合同”自动检测算是 具备生效的各种环境,一旦满足预先设定线程池池,合同会得到自动处理。“区块链+画像”将大幅提升员工画像、项目画像等的精准度,赋能企业运营不断优化。

9、生态流量

数字经济催生的万亿级大市场,其中数字化办公的份额不容小视,吸引了各路厂商:传统老三家:蓝凌、泛微、致远,新势力:阿里钉钉、企业微信、字节跳动、华为云等。怎样做大生态,机会成为各路厂商近年来的规定动作。

据悉,截至2019年6月底,钉钉开放平台上开发者数超过十五万;开发者服务的企业组织数超过60 0万家,覆盖各个行业;除此外更携手蓝凌共享全国渠道资源,仅去年未来组织大会,针对中小企业的智能OA渠道宣讲会后,现场立即签约近百家代理商。

与此一齐,蓝凌也升级了2020年渠道招募,从技术、产品、优惠政策等方面全方位赋能伙伴,共享数字化办公市场经红利;泛微也通过鲲鹏大会扩大渠道规模;更有华为云携手金山办公、中软国际、致远互联等打造WeLink生态联盟,各路势力都试图通过渠道政策创新和低线城市扩容,为抢占更多市场提供支撑。2020年,对数字化办公生态流量的抢收只会更激烈。

10、数智化

据IDC专家预测,到2021年,新的未来工作(FoW)实践将把数字化员工的能力和工作传输带宽提高35%,从而提升实践组织的生产力和创新能力。这人切有赖于数字化企业的构建,包括组织在线、沟通在线、协同在线、财务在线、合同在线、生态在线、知识在线等,对企业数字化管理的全面支撑与效能提升。

只能来太大的企业,意识到各类应用系统中小量数据在“装睡”,希望通过蓝凌流程指数平台等有效工具,激活企业大数据,赋予其全新价值;希望从流程、知识到员工、项目,从“人”到“事”,从行为到决策,都能数字化、透明化地洞察,赋能企业运营不断优化。

更宽度的人机智能,将带来效能的自动提升;当智能机器人成为组织的新员工,将占据 只能来太大的重复类工作岗位,人机协同将带来新的生产力解放;像蓝凌推出的智有助于手,能让工作一呼必应;智能门户,千人千面,更懂员工;智能编写,让每个员工都成为报告专家;智能入库,让海量知识一键分类存贮;智能审票,让财务更省力;智能硬件让考勤、会议更有温度……

新的一年,甚至未来三年,数字化与智能化将不断融合,一齐推动企业从业务到管理的升级,赋能企业更好发展。

洞见未来,活在当下,让朋友一齐拥抱数字化浪潮,遇见2020!

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